Campo Grande comemora seus 125 anos com uma inovação histórica na saúde pública. A partir de 12 de agosto, a cidade lançará um projeto pioneiro na Unidade Básica de Saúde (UBS) 26 de Agosto, localizada no Bairro São Francisco.
Trata-se de um totem de autoatendimento com reconhecimento facial, que promete transformar a forma como os cidadãos acessam serviços de saúde.
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O novo totem, que entrará em operação de forma experimental, será testado até o aniversário da cidade, em 26 de agosto, com a possibilidade de continuar em avaliação por até 60 dias. Durante esse período, a Prefeitura de Campo Grande analisará a viabilidade do sistema sem qualquer custo adicional para o município.
Leandro Basmage, diretor-presidente da Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação (Agetec), destaca a importância da novidade. “Esta unidade inteligente é o ápice de nossos esforços em inovação.
Como engenheiro mecatrônico com mestrado em Inteligência Artificial, me sinto particularmente orgulhoso deste projeto, que busca resolver gargalos históricos no atendimento à saúde”, afirmou.
Como Funciona o Totem de Autoatendimento
O atendimento pelo novo sistema é simples e seguro. O paciente inicia o processo inserindo seu CPF no totem, seguido pela autenticação facial por meio de uma câmera. Segundo Leandro Basmage, a autenticação biofacial garante a segurança dos dados e do atendimento, evitando erros, como a aplicação de vacinas em nomes incorretos.
Após a identificação, o paciente escolhe o tipo de atendimento necessário e é automaticamente inserido na fila de espera. Um telão chama o nome do paciente, eliminando a necessidade de fichas físicas e chamamentos manuais. “É um sistema totalmente automatizado, que torna o processo mais eficiente e seguro”, destaca Leandro Basmage.
Avaliação e Futuro do Projeto
O totem em teste foi fornecido pela empresa Next Med, conforme a nova Lei de Licitações, que permite a “análise da solução” sem custos para o município. Caso aprovado, a prefeitura poderá lançar um pregão para a contratação do serviço, integrando-o ao Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC).
“O mais importante é a integração com o prontuário do Ministério da Saúde. Desenvolvemos uma ferramenta que custaria milhões se adquirida externamente”, acrescentou Basmage.
Além do totem, a UBS 26 de Agosto foi equipada com câmeras de monitoramento inteligente, dotadas de Inteligência Artificial para diferenciar pessoas de animais e enviar alertas em caso de intrusões, reforçando a segurança da unidade.
Expansão do Prontuário Eletrônico
Campo Grande tem se destacado na integração do Prontuário Eletrônico em diversas frentes de atendimento. Desde 2020, o sistema é utilizado na Atenção Básica e agora se expande para o Centro de Atenção Psicossocial (Caps).
“Somos a única capital a integrar o prontuário em diferentes níveis de atendimento, o que evita a repetição de históricos médicos e torna o processo mais eficiente”, explicou Basmage.
Até o final do ano, a integração será ampliada para as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), com servidores passando por treinamentos oferecidos pela Secretaria Municipal de Saúde (Sesau). Atualmente, o prontuário eletrônico já está em funcionamento em 84 unidades e deve atingir todas as UPAs até dezembro.
Programa Horus e a Assistência Farmacêutica
Outro avanço relevante é o programa Horus, que monitora a assistência farmacêutica. Este sistema rastreia a disponibilidade de medicamentos em estoque, permitindo que médicos verifiquem se o medicamento prescrito está disponível.
Além disso, o Horus controla a quantidade de medicamentos dispensados, prevenindo o acúmulo de remédios em casa. “O programa impede que pacientes retirem mais medicamentos do que precisam, evitando desperdícios e riscos à saúde”, afirmou Basmage. O Horus já opera em toda a rede de Caps e em 26 postos de saúde.
Renovação Tecnológica e Perspectivas Futuras
A modernização das unidades de saúde em Campo Grande também incluiu a renovação do parque tecnológico, com um investimento de R$ 15 milhões do governo federal para a aquisição de 3.800 novos equipamentos de informática. Essa troca eliminou problemas de lentidão e travamentos, melhorando a eficiência no atendimento aos cidadãos.
A adoção dessas tecnologias marca um importante avanço na modernização da saúde pública de Campo Grande. A avaliação final do projeto determinará os próximos passos para sua implementação definitiva, mas já é possível afirmar que a cidade se posiciona como referência em inovação na gestão da saúde pública no Brasil.
Essas iniciativas não apenas melhoram a qualidade do atendimento, como também aumentam a segurança e a eficiência dos serviços prestados à população.
Campo Grande segue na vanguarda, demonstrando que, com planejamento estratégico e investimento em inovação, é possível otimizar os serviços públicos e melhorar a qualidade de vida dos cidadãos.